Q:客户可以退订的资源有哪些?
A:未消耗完的资源可以进行退订。退订后资源到期时间将提前,退订金额将进入您对应云厂商账号余额中。当前仅支持退订华为云资源订单,不支持退订华夏云网云市场订单。
Q:如何退订华为云资源?
A:如果想退订未消耗完的华为云资源,可以通过以下步骤进行操作:
1、登录华夏云网账号;
2、登录后鼠标移至页面右上角账号名处,页面出现下拉框点击“基本信息”按钮;
3、基本信息页面,鼠标移至左侧导航栏“订单管理”,选择“退订管理”;
4、在“华为云”页签中,找到需要退订的订单,单击操作列中的,进入云厂商平台的订单退订页面;
5、云厂商平台退订订单。资源退订成功后,将在“我的订单”页面产生退订订单,退订订单的金额为负数。