华夏云网

Q：华夏云网云管服务可以为客户提供哪些服务？具有哪些特点？

A：华夏云网云管服务可以为客户提供云管理、云监控、云运维、云成本、自服务、系统管理、运营管理等服务，助力客户上云和数字化转型。

华夏云网云管服务具有以下特点：

•提供多租户用户体系，各租户之间进行数据隔离，保证数据之间的安全。

•支持五级组织层级模型的创建，满足大中型企业对组织管理的需要。

•提供多云接入环境，用户可以一站式进行接入，并对资源进行纳管。

•支持计算、存储、网络、数据库多种资源生命周期管理。

•以ITIL理论为指导思想，通过建设服务支持、知识库、配置管理（CMDB）、自助服务、服务目录管理、服务级别管理、SLA管理等功能，为平台普通租户和服务商租户，提供一体化、自动化、场景化、数字化的服务管理体系。

•通过资源预算、账单管理和优化建议来清楚地显示业务账单、费用规划情况，以及如何能够合理安排云成本。帮助公有云客户对云成本进行透视，管理和优化，提升企业云资源的账单管控效率，有效降低的不必要的开支。

•提供云监控能力，支持对云基础设施和应用中间件进行实时监控，保障云上业务健康运行。