客户挑战与痛点

  • 客户挑战与痛点

    政务云运营场景

    为政务云运营公司提供E2E运营解决方案,基于一体化运营平台,整合底层异构基础设施资源。通过在线资源申请管理、多维度计费出账、资源维度运营数据统计等关键能力,帮助客户解决资源线下申请管理效率低、资源使用出账不清晰、资源使用率差等核心问题。

  • 客户挑战与痛点

    集团云运营场景

    集团公司往往由IT部门集中建设IT资源池,需要一个商业平台支撑其对云服务资源的管理运营,不仅可以满足集团对内部用户资源申请发放,分机构出账单,成本监控优化的需求,还可以支撑把剩余闲置资源向集团外部用户进行销售运营的统一运营管理需求。

  • 客户挑战与痛点

    行业云运营场景

    各地往往通过成立发展公司来集中建设IT资源池,面向区域内的企事业提供云服务。需要一个商业平台来支撑其构建白牌云服务,支撑私有云计量计费;聚合生态行业资源,打造行业属性的云应用服务、垂直行业解决方案。

  • 客户挑战与痛点

    云服务经销商运营场景

    传统IT基础设施经销商转型为云服务经销商是大势所趋,需要一个商业平台来支撑其构建自有品牌,将客户核心资产掌握自己手里,融合多家云服务形成自主创新产品组合对外营销。

能力全景

  • 能力全景

    统一门户

    构建统一客户门户,为最终客户打造友好的云产品在线交易自服务体验

  • 能力全景

    多云运营

    支持对不同云厂商的多种云服务统一运营管理

  • 能力全景

    产品管理

    实现产品全生命周期管理,独立制定售价和售卖周期

  • 能力全景

    客户经营

    多层级客户管理,用户画像管理,营销推广管理

  • 能力全景

    账务计费

    多种计费模式及出账能力,拆账和费用分摊;支持分机构和独立账单

  • 能力全景

    生态建设

    支持第三方产品交易的云市场管理能力,以及分销伙伴业务能力

  • 能力全景

    数据分析

    支持对多类别多维度运营数据统计分析

  • 能力全景

    服务支持

    提供售后服务支持能力,以工单系统满足线上服务诉求

客户价值

  • 客户价值

    用户自服务

    多云统一接入,统一产品目录,用户无需登录原厂系统,即可自主一站式在线购买云资源,有效提升客户体验。

  • 客户价值

    业务自动化

    基于云运营业务场景,实现运营业务流程线上化,帮助客户提升业务效率,降本增效。

  • 客户价值

    成本管理

    多维度的成本预算及统计,为企业管理者或租户提供更便捷的费用预算、消费明细、资源账务统计等功能,实现成本控制与调整。

  • 客户价值

    渠道赋能

    线上线下销售服务一体化,有效提升销售转化率以及客户满意度。

  • 客户价值

    智慧运营

    客户订单、消费、续费等数据一目了然,智慧管理客户,有效提升运营效率及客户粘性。

  • 客户价值

    可扩展性

    云厂产品、自有服务、生态应用等可多样化组合、灵活售卖,有效提升客单价的同时,更好满足客户需求。

典型实践

华夏云网是中软国际推出的一站式云服务经纪平台,可以为处于不同数字化转型阶段的客户提供XaaS云产品及增值服务的一站式购买与管理,同时持续推动渠道伙伴及云市场生态伙伴快速拓展自身业务,实现商业增长。

典型实践